Fluxos de e-mail com uma ideia por marca
E-mails de boas-vindas, carrinho, clube de vinho e recompra para marcas americanas de vinho e DTC, desenhados no Figma para o Klaviyo.
6 marcas, 30 e-mails, prontos para modo claro e escuro
Trinta e-mails para seis marcas, cada conjunto apoiado numa biblioteca de componentes que o time pode continuar usando, para a próxima campanha partir de blocos testados e não de um arquivo em branco.
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Redesenho dos e-mails de seis marcas americanas de vinho, skincare, perfumaria e suplementos. Assinei a lista de cada marca, li o que chegou e refiz os fluxos como proposta para o time delas: cinco e-mails por marca, no design system da própria marca, prontos para o Klaviyo.
O desafio
Quase tudo o que chegou na minha caixa era uma imagem comprida com o texto embutido, que some com as imagens desligadas, quebra no modo escuro e só muda com um designer. Nos fluxos isso pesa mais; os benchmarks de 2026 do Klaviyo mostram fluxos automáticos gerando cerca de 41% da receita de e-mail com 5,3% dos envios.
Abordagem
A K&L Wine Merchants esconde os melhores preços atrás de uma conta gratuita e nunca contou isso por e-mail. A ideia virou The Shelf Talker, a etiqueta escrita à mão pelo comprador transformada em layout, e o e-mail do clube usa essa linguagem para vender duas garrafas por mês: três planos, Orazio Campoli como o comprador que escolhe e a degustação de 5 de novembro como prazo real.
A Osswald vende perfume online, onde a primeira objeção é óbvia: não dá para sentir o cheiro. O welcome coloca os 10% na primeira tela e responde essa dúvida antes de mostrar duas fragrâncias para começar.
A The Absorption Company precisava explicar uma assinatura antes de pedir uma. Oferta primeiro (até 35% off, dois brindes e frete grátis), depois quem são, o que chega a seguir e os três mais vendidos.
O welcome da Trump Winery parece um convite impresso para conhecer a propriedade. Os 15% e as duas primeiras garrafas ficam na primeira tela com o botão, e os 1.300 acres na Virgínia fazem o convencimento.
Por baixo, todos seguem as mesmas regras: produto, título e botão na primeira tela do celular, texto vivo no lado calmo da foto com contraste AA medido linha a linha, tokens de modo claro e escuro e assuntos em teste A/B.
Escopo
- Fluxos de boas-vindas, carrinho abandonado, clube de vinho e recompra
- Biblioteca de componentes no Figma por marca, 600 px para o Klaviyo, modo claro e escuro
- Copy em inglês com assuntos em teste A/B
Resultado
Trinta e-mails para seis marcas, cada conjunto apoiado numa biblioteca de componentes que o time pode continuar usando, para a próxima campanha partir de blocos testados e não de um arquivo em branco.